Saisir le Médiateur de l’eau

Par courrier postal :

Télécharger le formulaire ci-dessous et l’imprimer, le compléter et joindre les documents obligatoires (listés dans le formulaire). Envoyer l’ensemble à l’adresse suivante : 

Médiation de l’eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08

Télécharger le formulaire de saisine

 

Par formulaire de saisine en ligne :

Cliquer sur le lien ci-dessous, remplir le formulaire de saisine en ligne, joindre les documents obligatoires (indiqués dans le formulaire en ligne) sous forme dématérialisée, puis valider votre saisine.

Cliquer ici pour réaliser la saisine en ligne

 

Adresse postale et contact

 

Médiation de l’eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08
Nous contacter

Le Médiateur de l’eau a été notifié par la Commission d’Evaluation
et de Contrôle de la Médiation de la Consommation auprès
de la Commission Européenne le 29 Janvier 2016, il figure à ce titre sur
la liste des médiateurs
de la consommation et satisfait
donc aux exigences de la réglementation.

 

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En tant que Médiateur de l’eau, je suis en permanence à l’écoute des consommateurs et de leurs services d’eau et d’assainissement pour rechercher une solution amiable aux litiges qui les opposent et pour leur permettre de rétablir une relation de confiance.

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